Politique de confidentialité

Cadre légal applicable

Pack Indigo traite les données personnelles conformément à la loi n° 2013-015 du 21 mai 2013 relative à la protection des données à caractère personnel au Mali.

Dans le cadre de ses activités numériques et de gestion, Pack Indigo s’inscrit également dans les standards du droit des affaires applicables dans l’espace OHADA, notamment en matière de gestion, de traçabilité et de fiabilité des données.

Lorsque le service est utilisé par des utilisateurs situés dans l’Union européenne, les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) peuvent également s’appliquer.

Données collectées

Les données collectées dépendent de votre utilisation du service et incluent notamment :

• Données d’identification (nom, email, compte)
• Données d’organisation (entreprise, activité)
• Données de gestion (facturation, trésorerie, reporting)
• Données techniques (logs, navigation, sécurité)

Finalités du traitement

• Fourniture du service
• Gestion des comptes utilisateurs
• Sécurisation de la plateforme
• Amélioration continue du produit
• Support utilisateur
• Respect des obligations légales

Les fonctionnalités sont décrites sur la page Fonctionnalités .

Sous-traitants et hébergement

Pack Indigo peut faire appel à des prestataires techniques (hébergement, email, outils de mesure d’audience) nécessaires au fonctionnement du service.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Transferts de données

Dans le cadre de l’utilisation de services techniques, certaines données peuvent être traitées en dehors du Mali.

Pack Indigo veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux pratiques internes.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit de suppression

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@packindigo.com .

En cas de litige, vous pouvez saisir l’autorité compétente en matière de protection des données au Mali.

Sécurité des données

Pack Indigo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

La mesure d’audience (outil de type Plausible, sans cookies publicitaires) n’est chargée qu’après consentement explicite via la bannière (« Accepter »), conformément au choix enregistré dans le cookie cookie_consent.